За І квартал 2025 року відділом «Центр надання адміністративних послуг» Управління адміністративних послуг Полтавської міської ради, забезпечено надання ветеранам війни та членам сім’ї Захисника чи Захисниці України 253 адміністративні послуг є-Ветеран, з них:
- призначення одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності деяких категорій осіб відповідно до Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» - 3 адміністративні послуги;
- встановлення статусу члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни та члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, видача посвідчення/довідки, продовження строку дії посвідчення (вклеювання бланка-вкладки) – 15 адміністративних послуг;
- встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни, видача посвідчення/довідки, продовження строку дії посвідчення (вклеювання бланка-вкладки) – 21 адміністративна послуга;
- надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни – 214 адміністративних послуг.
Адміністративні послуги є-Ветеран, надаються за принципом «Єдиного вікна».
Нещодавно, до відділу «Центр надання адміністративних послуг» Управління адміністративних послуг Полтавської міської ради, звернувся житель Полтавської міської територіальної громади для отримання адміністративної послуги із встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни.
При зверненні, ветеран отримав адміністративну послугу за принципом «Єдиного вікна».
Адміністраторами відділу «Центр надання адміністративних послуг» Управління адміністративних послуг Полтавської міської ради, надано комплекс адміністративних послуг ветерану при одному зверненні, а саме:
- встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни;
- надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
- витяг з реєстру територіальної громади про реєстрацію місця проживання особи;
- оформлення і видачі паспорта громадянина України для виїзду за кордон з безконтактним електронним носієм;
- витяг з інформаційно-аналітичної системи «Облік відомостей про притягнення особи до кримінальної відповідальності та наявності судимості» (місце самообслуговування).
Також, ветерана ознайомлено, що після отримає посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, він зможе подати через відділ «Центр надання адміністративних послуг» Управління адміністративних послуг Полтавської міської ради документи для отримання адміністративних послуг:
- внесення до Реєстру осіб, які мають право на пільги, відомостей про пільговика, про членів сім’ї чи опікуна пільговика, на які поширюється пільга;
- надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг.
Колектив Управління адміністративних послуг Полтавської міської ради вдячний кожному Захиснику і Захисниці за їхні подвиги, забезпечить якісний та швидкий доступ до отримання адміністративних послуг за принципом «Єдиного вікна».